রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা স্থানীয় আইন মেনে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় দেখুন কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
noebet আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত যোগাযোগ কীভাবে করবেন

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সারাদিন উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজেও কিছু তথ্য সম্পাদনা বা মুছে ফেলতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লগইন করার পর ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট সরাসরি জবাব দেবে এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবে।

ইমেইল সহায়তা

support@noebet-এ ইমেইল পাঠান এবং বিষয় লাইনে লিখুন গোপনীয়তা অনুরোধ। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইয়ের পর ডেটা কপি বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা বার্তা পেয়ে দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার ডেটা অধিকার বুঝিয়ে দিই।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার লগইন এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আটকাতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ পড়তে না পারে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালাই এবং সন্দেহজনক লগইন এলার্ট পাঠাই।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে রাখা হয় যাতে আমাদের সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ হলেও কেউ পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণ করতে। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রথমবার উত্তোলন করার সময় আমরা আইডি কার্ড বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি অ্যাকাউন্ট আপনারই এবং কেউ জাল করছে না।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার লেনদেন রেকর্ড আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলি এবং আইনি প্রয়োজনে শুধু লেনদেন সারাংশ রাখি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও উত্তর

নিচে দেখুন গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচয় যাচাই করার জন্য। লগইন করলে ডিভাইস টাইপ ও ব্রাউজার তথ্যও রেকর্ড করি নিরাপত্তার জন্য।

আপনার bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয় শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এর সাথে শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন ও গেম সেশন চালু থাকে।

হ্যাঁ, আপনি সহায়তা টিমে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর ব্যবস্থা নিই।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

লেনদেন রেকর্ড আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলি এবং আইনি প্রয়োজনে শুধু লেনদেন সারাংশ রাখি।